УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА.
Все товары нашего магазина сертифицированы и проходят строгий контроль качества, вероятность реализации бракованного товара сведена к минимуму.
Учитывая особенности Интернет-торговли, Мы не можем гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в нашем Интернет-магазине. Ответственность за правильность выбранного артикула и размера, заказанных вещей лежит на заказчике.
В случае обнаружения производственного брака, в течении 10 дней с момента получения Вами заказа мы гарантированно вернем Вам деньги за товар либо по Вашему желанию произведем его замену. Для оформления возврата/замены товара, Вам необходимо написать нам письмо, либо связаться с нашим консультантом, и объяснить причину возврата либо замены товара. После получения от Вас посылки с товарами, в течение 5 рабочих дней мы проверим товар на наличие в нем указанного Вами брака, и в случае подтверждения факта брака мы вернем Вам деньги за товар, либо произведем его замену. Обращаем Ваше внимание, что товар должен находиться в оригинальной упаковке, с ярлыками и бирками производителя. Согласно Постановления Правительства РФ от 20.10.98 №1222. товар подлежит возврату в случае выявления производственного брака, подтвержденного экспертизой.
УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА.
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, только непосредственно в момент доставки, при этом стоимость доставки Вам не будет возвращена. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами, упаковка и пломбы на товаре не должны иметь повреждений.
Уважаемый покупатель, товары, продаваемые в нашем магазине относятся к ниже перечисленным категориям, и согласно Закона Российской Федерации если товар имеет надлежащее качество, то он не может быть возвращен в магазин по причине: не понравилось, не подошло, передумал и т.п. Пожалуйста ознакомьтесь с данным перечнем:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.